金牌潔具已在廣東開平、佛山設(shè)立多個(gè)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能超過(guò)300萬(wàn)件，生產(chǎn)面積逾30萬(wàn)平方米，員工總數(shù)超過(guò)2000人。

????“現(xiàn)在的衛(wèi)浴市場(chǎng)，沒(méi)有誰(shuí)能靠‘慣性’活下去?！苯?，在接受記者采訪時(shí)，開平金牌潔具有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金牌潔具”）總經(jīng)理李肖肖這樣說(shuō)道。她所說(shuō)的“慣性”，不僅指行業(yè)過(guò)去依賴房地產(chǎn)的增長(zhǎng)慣性，還包括部分企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)的遲鈍與被動(dòng)。顯然，金牌潔具不打算做這樣的企業(yè)。

????日前，金牌潔具獲得“中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)衛(wèi)浴分會(huì)副理事長(zhǎng)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。這個(gè)頭銜，既是行業(yè)對(duì)企業(yè)多年技術(shù)積累和品牌建設(shè)的認(rèn)可，也在一定程度上彰顯企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中的穩(wěn)健姿態(tài)。

????文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 劉嘉猷

????從廢舊工廠走出的品牌故事

????金牌潔具的故事始于1999年。當(dāng)年，企業(yè)創(chuàng)始人簡(jiǎn)永收購(gòu)了位于江門開平的高士工廠。彼時(shí)，工廠因經(jīng)營(yíng)不善，僅剩一個(gè)勉強(qiáng)可用的窯爐。在這樣近乎“廢墟”的起點(diǎn)上，簡(jiǎn)永帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)半年時(shí)間修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)產(chǎn)線，最終實(shí)現(xiàn)重新投產(chǎn)，金牌潔具由此正式進(jìn)入市場(chǎng)。

????從創(chuàng)業(yè)初期起，簡(jiǎn)永就深知，貼牌代工雖然能帶來(lái)短期訂單，但是并非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。2000年，金牌潔具果斷斥資，引進(jìn)澳大利亞全自動(dòng)隧道窯生產(chǎn)線，使生產(chǎn)技術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，打下自主品牌發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

????企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2006年。彼時(shí)，簡(jiǎn)永敏銳察覺(jué)到單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的行業(yè)內(nèi)卷，于是決定延伸產(chǎn)品線，涵蓋浴室柜、龍頭五金、淋浴房等全系列浴室產(chǎn)品，金牌潔具成為行業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)整體衛(wèi)浴生產(chǎn)布局的企業(yè)之一。隨著終端門店迅速擴(kuò)張，品牌影響力日益增強(qiáng)，企業(yè)正式躋身國(guó)內(nèi)領(lǐng)先衛(wèi)浴品牌行列，并確立“高端全衛(wèi)定制”的戰(zhàn)略方向。

????截至目前，金牌潔具已在廣東開平、佛山設(shè)立多個(gè)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能超過(guò)300萬(wàn)件，生產(chǎn)面積逾30萬(wàn)平方米，員工總數(shù)超過(guò)2000人。企業(yè)業(yè)務(wù)涵蓋智能馬桶、浴室柜、陶瓷潔具、浴缸、蒸汽房、裝配式衛(wèi)浴等全品類高端產(chǎn)品，建立起從原材料到成品的垂直整合能力，具備強(qiáng)大的柔性制造與快速交付能力，已成為國(guó)內(nèi)具有代表性的“高端全衛(wèi)定制”品牌之一。

????創(chuàng)新是能力更是一種文化

????在金牌潔具的研發(fā)中心內(nèi)，各類鋼架、精密儀器和測(cè)試臺(tái)井然有序排列，高級(jí)工程師梁江青帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)一款新型陶瓷材料的耐污性能進(jìn)行專業(yè)測(cè)試。作為1999年就加入金牌潔具的資深員工，梁江青如今已是企業(yè)研發(fā)中心的核心技術(shù)骨干。

????“馬桶的排污管道原來(lái)是直的，容易堵?！?002年，梁江青主導(dǎo)研發(fā)“雙S”排污管道設(shè)計(jì)，通過(guò)回旋彎管設(shè)計(jì)提高沖水效率，這項(xiàng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)此后被行業(yè)廣泛模仿，并逐漸演變?yōu)橥ㄓ脴?biāo)準(zhǔn)。此后，“增大沖水管徑”“‘防污王’釉面技術(shù)”“節(jié)水節(jié)能設(shè)計(jì)”“一體成型工藝”……金牌潔具的技術(shù)清單不斷豐富?！懊恳豁?xiàng)改進(jìn)都不是一蹴而就的，都是長(zhǎng)期積累的結(jié)果。”梁江青說(shuō)。

????據(jù)介紹，金牌潔具目前建有三大實(shí)驗(yàn)室、兩大研發(fā)中心，每年研發(fā)投入占銷售收入的10%左右。研發(fā)團(tuán)隊(duì)不僅聚焦陶瓷核心技術(shù)，還將重心轉(zhuǎn)向智能產(chǎn)品。近年來(lái)，金牌潔具推出的新一代智能坐便器搭載無(wú)棱陶瓷體、50mm超大管徑、自動(dòng)翻蓋、靜音沖水等技術(shù)功能，在“智能+顏值”上做足文章。

????“在金牌潔具，創(chuàng)新不僅是一種能力，更是一種文化。我們強(qiáng)調(diào)‘修內(nèi)核、擴(kuò)眼界、傳薪火’，一方面重視技術(shù)積累，另一方面注重外部視野拓展，并持續(xù)培養(yǎng)年輕研發(fā)力量，確保技術(shù)傳承不斷層。”梁江青說(shuō)。

????找到“變”與“不變”的節(jié)奏感

????過(guò)去幾年，市場(chǎng)變化遠(yuǎn)超預(yù)期——消費(fèi)者更理性，存量市場(chǎng)興起，經(jīng)銷商更謹(jǐn)慎。如何在多變量環(huán)境中找到自己的“主旋律”？李肖肖表示，變化已成為常態(tài)，越是在波動(dòng)中，越要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義和戰(zhàn)略定力。“突圍的關(guān)鍵，在于找到‘變’和‘不變’之間的節(jié)奏感。”她說(shuō)。

????變的，是不斷滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求?！拔覀兇罅空{(diào)研終端一線，傾聽消費(fèi)者的真實(shí)反饋?！崩钚ばけ硎荆诖嘶A(chǔ)上，金牌潔具聯(lián)合經(jīng)銷商共同打造具備差異化設(shè)計(jì)和實(shí)用性的產(chǎn)品組合方案。

????除了產(chǎn)品變化，金牌潔具還在渠道上主動(dòng)作為。近年來(lái)，企業(yè)加快商超、家裝頭部平臺(tái)、舊改項(xiàng)目的布局，并廣泛參與東呈酒店、漫心酒店等工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)零售與工程“雙輪驅(qū)動(dòng)”。

????不變的，是堅(jiān)持“高端全衛(wèi)定制”戰(zhàn)略不動(dòng)搖?！案叨巳l(wèi)定制”的概念聽上去略顯抽象，但李肖肖解釋得很直白：“過(guò)去買一個(gè)馬桶、一個(gè)淋浴房，它們?cè)O(shè)計(jì)得再漂亮，用起來(lái)未必合乎需求?，F(xiàn)在我們做的，是包括風(fēng)格、功能、落地的整體解決方案?！痹谶@一思路下，金牌潔具一方面加強(qiáng)產(chǎn)品之間的美學(xué)風(fēng)格統(tǒng)一，另一方面提升安裝匹配度、改進(jìn)節(jié)能方案、優(yōu)化智能體驗(yàn)。

????此外，金牌潔具持續(xù)推進(jìn)“全域營(yíng)銷+服務(wù)創(chuàng)新”體系，通過(guò)渠道下沉、服務(wù)體系優(yōu)化與終端動(dòng)銷“組合拳”，提升市場(chǎng)滲透力。截至目前，企業(yè)在全國(guó)已布局1500多個(gè)終端門店，并成功進(jìn)駐華東、華南、西北、西南等重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)，海外市場(chǎng)也拓展至東南亞、北美和歐洲。

????市場(chǎng)還在變，而金牌潔具選擇以不變的技術(shù)創(chuàng)新，來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求。金牌潔具用實(shí)踐回答了被整個(gè)行業(yè)反復(fù)追問(wèn)的問(wèn)題：“變化中的時(shí)代，企業(yè)到底應(yīng)該做什么？”答案或許藏在李肖肖一句樸素的話里——?jiǎng)e怕變，練好內(nèi)功，市場(chǎng)會(huì)給出回報(bào)。