
????當今世界,數(shù)字化浪潮澎湃,重塑著全新的經(jīng)濟形態(tài)經(jīng)濟格局,也重新定義著城市競爭的邏輯。毋庸置疑,在這場深刻變革中,數(shù)字化既是城市競爭力的重要“試金石”,也是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新引擎,更是提升市民群眾工作生活便利度的關(guān)鍵支撐。數(shù)字化之于當代城市,已從“選擇題”變?yōu)椤氨卮痤}”,一座城市的數(shù)字化水平,直接關(guān)系到其未來發(fā)展的潛力與高度。
????對于江門而言,入選“數(shù)字百強市”是里程碑,更是新起點。誠然,現(xiàn)階段江門在數(shù)字城市建設(shè)上已取得階段性成果。目前,江門已推動超2000家規(guī)上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,掛牌成立廣州數(shù)據(jù)交易所(江門)服務(wù)基地,深化與港澳政務(wù)服務(wù)“跨境通辦”,數(shù)字化建設(shè)可以說是碩果累累。但我們應(yīng)清醒認識到,數(shù)字化建設(shè)非一朝一夕之功,江門如何把握這一機遇,進一步一體化推進數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會建設(shè),成為擺在面前的重要課題。筆者認為,長遠來看,江門要答好這個題目,還需結(jié)合本土經(jīng)濟基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、城建水平和人口結(jié)構(gòu),在三個方向上有所作為。
????一是數(shù)字政府建設(shè)要更接地氣。江門“高效辦成一件事”已有良好基礎(chǔ),退休人員年審“一件事”獲全省推廣便是例證。下一步,可以進一步擴大網(wǎng)上公共服務(wù)范圍,從政務(wù)辦事領(lǐng)域向醫(yī)療、教育、文化等民生服務(wù)領(lǐng)域延伸,打造大灣區(qū)便民服務(wù)典范。同時,也可進一步聚焦僑鄉(xiāng)特色,立足僑胞的需求,開發(fā)更多涉僑服務(wù)“一件事一次辦”場景,讓海外僑胞切實感受到“天涯若比鄰”,足不出戶即可辦理各項事務(wù)。值得一提的是,數(shù)字政府建設(shè)必須堅持包容原則,公共服務(wù)升級為數(shù)字化的同時,還應(yīng)繼續(xù)保留而不是“一刀切”淘汰傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)渠道,這才能深刻體現(xiàn)數(shù)字化背景下的人文溫度和社會公平。
????二是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展要更貼合產(chǎn)業(yè)實際。作為國家級中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點城市,江門應(yīng)充分考慮本地以中小企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)特點,推動更多“小而精”、見效快的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案落地,降低企業(yè)轉(zhuǎn)型門檻。可廣泛復(fù)制推廣新會區(qū)新華膠絲廠通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級每年節(jié)省逾百萬元成本,產(chǎn)品不良率降低3%的成功案例,在我市其他優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)行業(yè)中打造更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿范例,形成“百花齊放春滿園”的全域帶動效應(yīng)。
????三是數(shù)字社會建設(shè)要更關(guān)注民生普惠。城市數(shù)字化建設(shè)的最終目的是造福市民群眾。因此,江門應(yīng)注重打造便民惠民、貼近生活的數(shù)字化應(yīng)用新場景,讓數(shù)字技術(shù)“飛入尋常百姓家”,真正惠及每一位市民。我們有時也不用將數(shù)字社會想得太高大上,其實有針對性地開展消除“數(shù)字化鴻溝”活動,提升全民數(shù)字化能力,同樣也不失為務(wù)實之舉。例如,村、社區(qū)可定期組織面向老年人的智能手機應(yīng)用、網(wǎng)上政務(wù)辦事、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等培訓(xùn)。教育部門可將數(shù)字素養(yǎng)教育融入中小學課程,讓學生從小具備良好的數(shù)字化意識。至于數(shù)字社會新場景應(yīng)用方面,筆者認為,不妨從提升社會服務(wù)均衡性入手,助力“百千萬工程”實施,讓城鄉(xiāng)群眾廣泛共享數(shù)字化發(fā)展成果。
????一言以蔽之,數(shù)字化江門的建設(shè),關(guān)鍵在于讓數(shù)字技術(shù)深度融入城市文化、城市歷史、百姓生活,這需要在整個城市治理效能上持續(xù)貢獻創(chuàng)新的智慧,最終方能水到渠成,在百舸爭流的數(shù)字化時代打造出“江門樣本”。(聽江看門)

