????江門日報訊 (記者/諶磊) 為加快推進(jìn)“房地一體”宅基地確權(quán)登記發(fā)證工作,切實破解群眾辦證過程中的堵點難點問題,近日,鶴山市自然資源局組建業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊主動下沉服務(wù)一線,在桃源鎮(zhèn)開展為期兩天的“房地一體”宅基地不動產(chǎn)登記集中受理暨政策答疑專項活動,將便民服務(wù)精準(zhǔn)送到群眾“家門口”。
????此次專項活動精準(zhǔn)聚焦前期工作中的痛點堵點,靶向發(fā)力破解“登記難”困境。針對部分已受理但因資料不全、權(quán)籍?dāng)?shù)據(jù)需重新核驗等問題未能推進(jìn)的辦證,工作人員現(xiàn)場提供“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo),耐心協(xié)助群眾補(bǔ)充完善證明材料,確保辦證流程順暢銜接;針對繼承、拆舊建新、缺乏歷史權(quán)源材料等復(fù)雜歷史遺留問題導(dǎo)致的辦證難題,工作人員充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合遙感影像、地籍調(diào)查數(shù)據(jù)等科學(xué)手段,幫助群眾清晰辨認(rèn)房屋范圍、確認(rèn)土地權(quán)屬界線,逐宗深入剖析問題根源,用通俗易懂的語言解讀政策法規(guī)、明確解決路徑,有效化解群眾的顧慮。
????同時,考慮到桃源鎮(zhèn)村集體分布分散、村民往返辦事不便的實際情況,該局創(chuàng)新服務(wù)模式、延伸服務(wù)觸角,黨員干部主動亮身份、扛責(zé)任、作表率,帶頭組建黨員服務(wù)先鋒隊,以桃源自然資源管理所駐點為中心服務(wù)站,將服務(wù)半徑延伸至周邊10個村集體。通過提前對接、上門宣傳、集中收件等方式,把服務(wù)送到村民“家門口”,既極大便利了群眾,也顯著提升了工作效率。
????據(jù)悉,此次專項活動累計接收并初步處理相關(guān)申請70余宗,以貼心服務(wù)贏得群眾廣泛好評。鶴山市自然資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)秉持為民服務(wù)宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)舉措,聚焦群眾需求精準(zhǔn)發(fā)力,切實解決更多民生難題,為群眾提供更高效、便捷、暖心的服務(wù)。

