手術(shù)室護(hù)士岑妙燕
干眼門診護(hù)士吳銀鳳
病房護(hù)士祝曉珊
????在江門愛爾新希望眼科醫(yī)院，有這樣一群眼科護(hù)士，她們扎根手術(shù)室、病房、干眼門診等不同崗位，深耕眼科護(hù)理領(lǐng)域。不同于綜合科室護(hù)理工作，眼科護(hù)理對精細(xì)度的要求更高，無論是無影燈下的精準(zhǔn)配合、病房里的細(xì)致照護(hù)，還是慢性眼疾患者的長期養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)，她們始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)初心，守護(hù)群眾眼部健康，以專業(yè)醫(yī)術(shù)攻克護(hù)理難題，以溫柔善意治愈患者不安，在平凡崗位上深耕不輟，守護(hù)一方光明。????文/圖 江門日報記者 傅雅蓉 通訊員 左健文
????手術(shù)室護(hù)士岑妙燕
????與醫(yī)生默契配合 守護(hù)患者平安
????潔凈的手術(shù)室里，無影燈光線柔和明亮，器械碰撞發(fā)出清脆細(xì)微的聲響，這是岑妙燕工作7年來最熟悉的環(huán)境。2019年，她入職江門愛爾新希望眼科醫(yī)院，伴隨醫(yī)院發(fā)展一路成長，如今已成為手術(shù)室護(hù)理組長。多年來，她始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致為工作準(zhǔn)則，在方寸手術(shù)間內(nèi)，守護(hù)每一臺手術(shù)順利開展。
????眼科手術(shù)精度極高，容不得絲毫差錯。術(shù)前雙重核查是岑妙燕堅(jiān)守的工作底線，從患者身份、手術(shù)標(biāo)識核對，到人工晶體、專用縫線等特殊耗材檢查，再到手術(shù)器械無菌檢測，每一項(xiàng)流程她都逐一落實(shí)?！笆中l(wèi)生是無菌操作的基礎(chǔ)，每一個步驟都要做到位，一旦疏忽就可能引發(fā)院感問題?！贬钛嗵寡裕中g(shù)室工作節(jié)奏緊湊，除了把控?zé)o菌規(guī)范，還要提前熟知主刀醫(yī)生操作習(xí)慣，掌握患者特殊病情，才能在術(shù)中快速響應(yīng)、精準(zhǔn)配合。手術(shù)室的護(hù)士們承擔(dān)著青白科、屈光等多個科室的手術(shù)任務(wù)，還同步負(fù)責(zé)供應(yīng)室管理，日常手術(shù)量不小，正常情況下每日手術(shù)可達(dá)二三十臺，繁忙時段一名護(hù)士單日需負(fù)責(zé)近10臺手術(shù)，加班至夜間已是常態(tài)。
????術(shù)中突發(fā)患者不適、基礎(chǔ)病引發(fā)身體異常是手術(shù)室常見突發(fā)狀況。岑妙燕表示，科室常態(tài)化開展急救演練，面對患者緊張引發(fā)的輕微急癥，團(tuán)隊(duì)能夠從容處置。長期共事讓手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員形成十足默契，無需過多言語，一個眼神、一個動作便能領(lǐng)會彼此需求?！拔覀兛剖曳諊谇?，年輕人居多，同事之間互幫互助，私下也時常相聚。”對于未來規(guī)劃，岑妙燕計(jì)劃深耕供應(yīng)室專業(yè)領(lǐng)域，主動外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化護(hù)理流程，以專業(yè)能力扛起組長責(zé)任，在護(hù)理道路上穩(wěn)步前行。
????干眼門診護(hù)士吳銀鳳
????溫情對待慢性眼疾患者
????干眼癥作為常見慢性眼科疾病，具有恢復(fù)周期長、易反復(fù)、無法根治的特點(diǎn)，相較于手術(shù)科室快節(jié)奏的診療模式，干眼門診的護(hù)理工作更考驗(yàn)?zāi)托呐c同理心。吳銀鳳扎根該院干眼門診六年，從零基礎(chǔ)入門的護(hù)理新人，成長為熟練把控診療流程、擅長患者心理疏導(dǎo)的資深護(hù)士，用溫柔與專業(yè)陪伴無數(shù)干眼患者緩解眼部不適。
????此前擁有綜合康復(fù)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的吳銀鳳，初入干眼門診時仍面臨不小挑戰(zhàn)：眼科?？浦R陌生、慢病患者護(hù)理邏輯特殊等。為此，她從零開始鉆研學(xué)習(xí)，逐步摸清了干眼診療護(hù)理要點(diǎn)?；颊叽_診后，她會結(jié)合患者病情輕重，通俗講解治療方案，明確告知干眼癥無法根治，只能通過理療、養(yǎng)護(hù)緩解不適，幫助患者建立合理治療預(yù)期?！昂芏嗷颊唛L期受干眼困擾，輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院未見明顯好轉(zhuǎn)，容易產(chǎn)生抑郁、焦慮情緒，心理疏導(dǎo)也是我們的重要工作。”吳銀鳳說。
????工作期間，不少患者讓吳銀鳳印象深刻。一名重度干眼的女性患者前期常規(guī)治療效果不佳，更換OPT治療方式后，僅一個療程便明顯緩解眼部干澀刺痛癥狀。診療結(jié)束后，患者堅(jiān)持定期到院護(hù)理，與醫(yī)護(hù)人員保持良好溝通。部分老年患者受年齡、睡眠質(zhì)量影響，眼部機(jī)能衰退，干眼癥狀反復(fù)出現(xiàn)，吳銀鳳反復(fù)叮囑日常養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)，提醒他們改善睡眠、規(guī)范熱敷按摩。針對白領(lǐng)、青年等電子產(chǎn)品高頻使用者，她經(jīng)常普及科學(xué)用眼知識，建議每用眼20分鐘至30分鐘便休息遠(yuǎn)眺，堅(jiān)持做眨眼操，養(yǎng)成良好用眼習(xí)慣。
????除了診療服務(wù)，居家護(hù)理指導(dǎo)是干眼護(hù)理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。吳銀鳳會細(xì)致叮囑患者日常熱敷、眼部按摩技巧，規(guī)范人工淚液使用方式，同時區(qū)分不同年齡段患者定制養(yǎng)護(hù)建議?！盀榱朔奖汩L期隨訪，我添加了好多患者的微信，隨時解答用眼疑問?！眳倾y鳳邊說邊向記者展示著手機(jī)上的通訊錄，一眼看去，字里行間流露的都是她的關(guān)切與耐心?？粗狙劬Ω蓾y以睜開的患者逐步好轉(zhuǎn)，擺脫病痛困擾，吳銀鳳內(nèi)心滿是成就感。如今，她還承擔(dān)老帶新工作，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)新護(hù)士掌握溝通技巧，站在患者角度思考問題，耐心做好科普疏導(dǎo)，助力新人快速適應(yīng)崗位。不僅如此，她始終秉持溫柔初心，做慢性眼疾患者的暖心護(hù)眼人。
????病房護(hù)士祝曉珊
????優(yōu)化全流程護(hù)理服務(wù)
????病房是眼科患者休養(yǎng)康復(fù)的重要場所。該院病房老年患者占比極高，大多存在視力受損、行動遲緩、記憶力衰退等問題。作為病房護(hù)士，祝曉珊的首要工作就是聚焦老年患者護(hù)理痛點(diǎn)，以安全為核心，優(yōu)化全流程護(hù)理服務(wù)，從防跌倒、用藥指導(dǎo)到心理安撫，用細(xì)致舉措筑牢老年患者康復(fù)防線。
????跌倒風(fēng)險防控是老年眼科患者護(hù)理的重中之重?；颊咝g(shù)前視力模糊、術(shù)后眼部紗布遮擋，行動不便且反應(yīng)遲緩，極易發(fā)生意外。為此，祝曉珊牽頭落實(shí)分級風(fēng)險評估，為入院患者填寫跌倒風(fēng)險評估表；針對中高風(fēng)險患者，在床頭懸掛醒目警示標(biāo)識；病房內(nèi)優(yōu)化防護(hù)設(shè)施，加裝扶手、鋪設(shè)防滑地墊，衛(wèi)生間、走廊設(shè)置感應(yīng)地?zé)?，夜間保障通行光線，同時清理走廊雜物，保持通行暢通。為規(guī)避體位性低血壓引發(fā)的頭暈摔倒，她耐心指導(dǎo)高血壓、糖尿病患者踐行起床技巧，平躺靜坐、緩慢起身，確認(rèn)無不適后再活動。
????老年患者記憶力薄弱，用藥出錯也是護(hù)理常見隱患。為了精準(zhǔn)把控用藥流程，祝曉珊采用標(biāo)記區(qū)分方式，用記號筆在藥盒標(biāo)注用藥眼別、使用順序、用藥頻次，分類存放滴眼液，避免交叉感染。臨近用藥時間，她會逐一口頭提醒，反復(fù)叮囑用藥規(guī)范，最大限度降低用藥失誤風(fēng)險。在溝通方面，她放慢語速、清晰吐字，適配老年人聽力、理解能力，通俗講解手術(shù)流程、術(shù)后注意事項(xiàng)，緩解患者術(shù)前焦慮、術(shù)后不安的情緒。
????術(shù)后精細(xì)化康復(fù)管理與并發(fā)癥科學(xué)預(yù)防，是病房?？谱o(hù)理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。祝曉珊會提前細(xì)致做好圍術(shù)期健康宣教，提前告知患者術(shù)后正常恢復(fù)感受、相關(guān)不適應(yīng)對要點(diǎn)，清晰梳理各類異常預(yù)警指征，明確安全規(guī)范的上報流程，全程細(xì)致監(jiān)測患者眼部狀態(tài)，筑牢術(shù)后康復(fù)安全屏障。
????“老人就醫(yī)安全感偏弱，我們要多溝通、多陪伴，做好家屬陪護(hù)指導(dǎo)，讓患者安心休養(yǎng)。”在日常工作里，祝曉珊始終堅(jiān)持人性化護(hù)理，兼顧專業(yè)醫(yī)療護(hù)理與暖心人文關(guān)懷。日復(fù)一日堅(jiān)守眼科病房一線崗位，她用十足耐心、細(xì)心守護(hù)老年患者，于平凡的護(hù)理崗位默默堅(jiān)守，用心用情服務(wù)每一位患者，全力為老年人重獲清晰明亮視界保駕護(hù)航。
