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江門市婦幼保健院“白衣天使”以溫柔之手書寫護(hù)理事業(yè)榮光

來源:江門日報(bào)  發(fā)表時(shí)間:2026-05-12 07:07   

姓名:黎嘉敏

姓名:黎嘉敏 護(hù)齡:6年 職務(wù):產(chǎn)房助產(chǎn)士 座右銘:善良是本能,專業(yè)是底線,守護(hù)是初心。

姓名:張煒瑜

姓名:張煒瑜 護(hù)齡:8年 職務(wù):新生兒科護(hù)師 座右銘:以專業(yè)守護(hù)弱小,用愛心點(diǎn)亮微光。

姓名:楊健茵

姓名:楊健茵 護(hù)齡:25年 職務(wù):婦科護(hù)士長 座右銘:用一顆沉靜的心,思考如何做好一件事。

姓名:張蕓濤

姓名:張蕓濤 護(hù)齡:27年 職務(wù):乳腺科護(hù)士長 座右銘:以溫柔之心療愈傷痛,以專業(yè)之力守護(hù)健康。

姓名:梁潤容

姓名:梁潤容 護(hù)齡:20年 職務(wù):LDR??谱o(hù)士 座右銘:以專業(yè)護(hù)佑新生,用溫情守護(hù)分娩。

姓名:蔡曉南

姓名:蔡曉南 護(hù)齡:19年 職務(wù):手術(shù)室??谱o(hù)士 座右銘:手術(shù)室無小事,嚴(yán)謹(jǐn)是對生命的敬畏。

姓名:陳少玲

姓名:陳少玲 護(hù)齡:18年 職務(wù):口腔??谱o(hù)士 座右銘:用共情撫平恐懼,用專業(yè)守護(hù)微笑。

姓名:尹小群

姓名:尹小群 護(hù)齡:11年 職務(wù):呼吸??谱o(hù)士 座右銘:用我的愛心、耐心、細(xì)心,換回患者的安心、放心、舒心。

姓名:劉奇龍

姓名:劉奇龍 護(hù)齡:3年 職務(wù):麻醉科手術(shù)室護(hù)士 座右銘:知不足而奮進(jìn),望遠(yuǎn)山而前行。

姓名:區(qū)淑青

姓名:區(qū)淑青 護(hù)齡:16年 職務(wù):婦科護(hù)理組長 座右銘:護(hù)理的溫度,不是技術(shù),而是共情的能力。

????五月花開天使笑,一襲白衣護(hù)母嬰。在江門市婦幼保健院,有一群身著白衣的天使,始終奔忙在產(chǎn)房里,成為讓產(chǎn)婦安心的溫柔守護(hù)者:新生兒科中,擔(dān)任寶寶溫柔的“臨時(shí)媽媽”;無影燈下,成為醫(yī)生的默契搭檔;乳腺科病床前,是患者信賴的傾聽者;麻醉復(fù)蘇室中,是蘇醒時(shí)刻的守護(hù)人;婦科病房中,會(huì)把一位阿姨最后發(fā)出的一條微信語音珍藏多年……每一個(gè)角落都有他們堅(jiān)守崗位、俯身撫慰的身影。

????國際護(hù)士節(jié)讓我們走進(jìn)江門市婦幼保健院,聆聽這一群“白衣天使”的故事。他們用雙手托起晨曦,用微笑送走晚霞,在每一間病房、每一張產(chǎn)床、每一臺(tái)無影燈下,書寫著護(hù)理事業(yè)的榮光。

????文/圖 江門日報(bào)記者 梁爽 何雯意 通訊員 管浩男

????產(chǎn)房里的溫柔守護(hù)者

????產(chǎn)房,是生命最先抵達(dá)的地方,也是考驗(yàn)勇氣與默契的戰(zhàn)場。黎嘉敏在這里工作了6年,從青澀的助產(chǎn)士成長為獨(dú)當(dāng)一面的骨干。她最難忘的一次搶救發(fā)生在今年春節(jié)期間——一位高齡初產(chǎn)婦分娩后突發(fā)大出血,出血量達(dá)2300ml,生命體征急轉(zhuǎn)直下,甚至面臨切除子宮的風(fēng)險(xiǎn)。

????產(chǎn)婦聽到“切子宮”三個(gè)字時(shí),整個(gè)人瞬間崩潰。黎嘉敏一邊配合醫(yī)生快速給藥、按壓止血、監(jiān)測生命體征,一邊緊緊握著產(chǎn)婦冰冷的手,在她耳邊輕聲說:“我們在,別怕,我們再試一次?!睌?shù)小時(shí)后,血止住了,子宮保住了,母子平安。產(chǎn)婦后來拉著她的手說:“幸好有你陪著我?!边@句樸素的話,成了她堅(jiān)守產(chǎn)房的理由之一。

????面對宮縮劇痛的產(chǎn)婦,她從不說“忍一忍”,而是先共情:“我知道很痛,你已經(jīng)很勇敢了,再堅(jiān)持一下,我一直在。”有一位二胎媽媽一進(jìn)產(chǎn)房就認(rèn)出她:“我一胎就是你接生的,你的技術(shù)特別好?!边@種被記住、被信任的感覺,讓所有的夜班和錯(cuò)過飯點(diǎn)的付出都變得值得了。

????從一名新護(hù)士到能獨(dú)立處理難產(chǎn)的骨干,黎嘉敏坦言自己靠的是“多看、多問、多練”——跟著前輩學(xué)習(xí)接生手法,復(fù)盤每一次搶救,醫(yī)院和科室的“傳幫帶”機(jī)制給了她快速成長的土壤。她說:“善良是本能,專業(yè)是底線,我會(huì)一直守在這里,迎接一個(gè)個(gè)新生命的第一聲啼哭?!?/p>

????巴掌寶寶的“臨時(shí)媽媽”

????新生兒科的寶寶大多只有幾百克,血管細(xì)如發(fā)絲,病情變化以分鐘計(jì)。張煒瑜在這里工作了8年,練就了一雙“火眼金睛”。有一次,她發(fā)現(xiàn)一個(gè)34周的早產(chǎn)寶寶呼吸費(fèi)力、胸廓增高,立即懷疑氣胸,報(bào)告醫(yī)生后胸片證實(shí)左側(cè)氣胸,及時(shí)治療避免了嚴(yán)重并發(fā)癥?!靶律鷥翰粫?huì)說話,每一個(gè)細(xì)微的異常都可能是求救信號(hào)?!睆垷樿ふf。

????讓她最難忘的是一個(gè)“巴掌寶寶”——一個(gè)體重僅900多克的寶寶。她每天用棉簽蘸著母乳給寶寶做口腔免疫,寶寶的小手緊緊攥著她的手指。出院那天,寶寶依然用同樣的方式攥著她,那一刻,她感到自己“托舉了一個(gè)生命的朝陽”??剖椰F(xiàn)在開放床邊探視和袋鼠護(hù)理,她會(huì)手把手教家長喂養(yǎng)、撫觸,讓他們參與護(hù)理?!昂芏嗉议L覺得孩子住院是自己照顧不好,我們要幫助他們消除自責(zé),建立信心?!彼f。

????去年進(jìn)修專科護(hù)士回院后,張煒瑜在科室開展了PICC導(dǎo)管尖端超聲定位技術(shù)。她參加學(xué)習(xí)班、請教超聲科老師、反復(fù)練習(xí),最終將這項(xiàng)技術(shù)成功應(yīng)用于臨床。2024年,她獲得江門市新生兒復(fù)蘇技能競賽特等獎(jiǎng),2025年還被評(píng)為院“先進(jìn)個(gè)人”?!搬t(yī)院重視階梯式培養(yǎng),讓我們在??频缆飞献叩酶h(yuǎn)。”她說。

????用沉靜的心,做有溫度的事

????楊健茵在臨床一線堅(jiān)守了25年,曾在2023年和2025年獲評(píng)醫(yī)院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。作為婦科護(hù)士長,她不僅要管理團(tuán)隊(duì),還要面對腫瘤患者、宮外孕急診、婦科圍手術(shù)期管理等復(fù)雜情況。她至今記得一個(gè)16歲的盆腔膿腫女孩,父母工作繁忙,住院期間不能常在身邊照顧,女孩剛?cè)朐簳r(shí)不愿與任何人交流,護(hù)士說什么她都不搭理。

????楊健茵在床邊靜靜地觀察,慢慢去理解女孩的抗拒。她坐到女孩的床邊,輕輕拉著女孩的手,用自己孩子同齡的視角去共情。經(jīng)過耐心引導(dǎo),女孩終于說出了心中的顧慮“怕痛”,從女孩的第一句話開始,溝通慢慢展開了。

????楊健茵與科室主任、醫(yī)生、護(hù)理小組共同為女孩制訂個(gè)性化護(hù)理方案,由幾名有孩子的護(hù)士組成責(zé)任小組,通過陪伴、鼓勵(lì)、夸獎(jiǎng)等細(xì)致的關(guān)愛,慢慢打開了女孩的心扉。出院那天早上,女孩笑了,對楊健茵輕輕地說了一聲“謝謝”。楊健茵還加了女孩家長的微信持續(xù)跟蹤康復(fù)情況,直至女孩正常上學(xué)。她常用這個(gè)例子教育年輕護(hù)士:“技術(shù)可以治愈疾病,但溫情才能撫慰人心?!?/p>

????楊健茵從2001年進(jìn)入醫(yī)院,先后在產(chǎn)科、婦科、新生兒科、急診科、兒科、兒童重癥等科室輪訓(xùn),打下了扎實(shí)的全科基礎(chǔ)。擔(dān)任護(hù)士長后,她積極參加管理培訓(xùn)班,努力提高管理能力,還參與巴林特小組活動(dòng),幫助其他護(hù)士緩解壓力。

????作為一名深耕一線的資深護(hù)士長,她寄語年輕護(hù)士:“先看見人,再看見病;情緒來了可以轉(zhuǎn)身調(diào)整,但別把冷漠留給病人;培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。”

????以溫柔之心療愈乳腺疾病

????乳腺科的患者多是女性,乳腺癌帶來的不僅是身體的創(chuàng)傷,更是心理的重創(chuàng)。張蕓濤記得一位42歲的職場女性,確診浸潤性乳腺癌后拒絕手術(shù),整夜失眠。張蕓濤沒有急著勸患者,而是每天抽空陪她聊天,聊生活、聊孩子,耐心講解手術(shù)方式和整形修復(fù)技術(shù),展示康復(fù)案例,還聯(lián)系家屬給予陪伴。

????術(shù)后恢復(fù)期,張蕓濤又手把手教導(dǎo)患者肢體康復(fù)訓(xùn)練,疏導(dǎo)其焦慮情緒。半年后,這位患者順利完成治療,復(fù)查時(shí)妝容整潔,還主動(dòng)開導(dǎo)新病友。張蕓濤說:“乳腺護(hù)理從來不只是治病,更是療心?!?/p>

????作為護(hù)士長,張蕓濤將“人文關(guān)懷”融入全流程:入院評(píng)估、術(shù)中陪護(hù)、術(shù)后康復(fù)、心理干預(yù)、居家隨訪。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展每月公休會(huì)、生日祝福、化療畢業(yè)典禮,還設(shè)置休閑“悅讀角”。其中,有一次中秋節(jié)手工剪紙活動(dòng),讓很多自卑敏感的患者主動(dòng)交流,一位患者說:“原來我不是孤獨(dú)的一個(gè)人?!?/p>

????張蕓濤還推動(dòng)科室建立“乳腺專科護(hù)理小組”,培養(yǎng)省級(jí)??谱o(hù)士3名,開設(shè)乳腺護(hù)理??崎T診。在醫(yī)院的支持下,她參加各級(jí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流會(huì),優(yōu)化病房環(huán)境?!皬摹粋€(gè)人做好’到‘帶著一群人做精’,是我最大的突破。”她說。

????LDR產(chǎn)房里的“溫柔托舉者”

????在LDR一體化產(chǎn)房,待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復(fù)在同一個(gè)房間完成,對護(hù)理的連續(xù)性和人文關(guān)懷要求極高。梁潤容在這里工作了20年,全程陪伴過許多產(chǎn)婦。

????一位二胎媽媽因頭胎無痛分娩體驗(yàn)極差,堅(jiān)決拒絕無痛。宮口開1公分時(shí)入住LDR,梁潤容全程貼身陪伴——呼吸指導(dǎo)、穴位按摩、分娩球輔助,陪她熬過最劇烈的宮縮。當(dāng)寶寶啼哭響起,產(chǎn)婦顫抖著撫摸孩子,淚水與汗水交織:“感謝你們一直陪著我。”產(chǎn)后,媽媽純母乳喂養(yǎng)意愿強(qiáng)卻遇到困難,梁潤容手把手示范,幫她順利實(shí)現(xiàn)純母乳喂養(yǎng)。

????在LDR病房里,安全永遠(yuǎn)是底線。一次球囊催產(chǎn)的產(chǎn)婦出現(xiàn)胎心晚期減速,梁潤容第一時(shí)間察覺,呼叫醫(yī)生啟動(dòng)應(yīng)急流程。產(chǎn)婦順產(chǎn)意愿強(qiáng)烈,家人抗拒剖宮產(chǎn),她一邊快速準(zhǔn)備手術(shù),一邊耐心講解風(fēng)險(xiǎn),最終取得理解,實(shí)現(xiàn)母嬰平安。

????“平穩(wěn)時(shí)給舒適,危急時(shí)保安全?!泵鎸Ω咂诖募彝?,她總是先傾聽、再共情,引導(dǎo)家屬參與陪護(hù),坦誠告知“分娩沒有絕對完美,但我們會(huì)全力守護(hù)”。

????作為廣東省助產(chǎn)名醫(yī)護(hù)士工作室項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,梁潤容推動(dòng)產(chǎn)前助產(chǎn)士門診與產(chǎn)科病房聯(lián)動(dòng),開展體重管理、胎位評(píng)估、會(huì)陰按摩等健康促進(jìn)項(xiàng)目,有效縮短產(chǎn)程、減少裂傷。她最大的成就感,就是看到產(chǎn)婦在她們的幫助下順利自然分娩,母嬰平安。

????無影燈下的“幕后守護(hù)者”

????手術(shù)室是醫(yī)院最緊張的地方之一,而蔡曉南在這里已經(jīng)堅(jiān)守了15年。有一天晚上12點(diǎn),一位胎盤早剝患者大出血,她立刻啟動(dòng)綠色通道,3分鐘內(nèi)完成所有準(zhǔn)備。手術(shù)中,患者出血量大,需要不斷配合器械傳遞和自體血回收,她和巡回護(hù)士默契配合。手術(shù)持續(xù)近3個(gè)小時(shí),當(dāng)醫(yī)生說“成功了”,她們才松了一口氣?!吧钜辜痹\是家常便飯,默契不是天生的,是無數(shù)次并肩作戰(zhàn)磨出來的?!彼f。

????蔡曉南花費(fèi)最多精力鉆研的是普外科腫瘤手術(shù)——難度大、流程復(fù)雜,對器械傳遞要求極高。她利用休息時(shí)間反復(fù)學(xué)習(xí)解剖結(jié)構(gòu),向主任請教配合需求,觀看手術(shù)視頻,把重點(diǎn)記在本子上反復(fù)學(xué)習(xí)。一次復(fù)雜肝巨大腫瘤根治術(shù)中,她精準(zhǔn)預(yù)判醫(yī)生每一步需求,全程零失誤,主刀醫(yī)生特意稱贊:“配合得非常精準(zhǔn)。”

????手術(shù)室護(hù)士難以被患者記住。“只要患者能順利康復(fù),就是對我們最大的肯定?!痹幸晃粙D科腫瘤患者出院前送來錦旗,說:“雖然我手術(shù)時(shí)什么都不知道,但我知道你們一定在身邊?!?/p>

????從剛進(jìn)手術(shù)室手足無措,到如今沉著專業(yè),她經(jīng)歷了刻骨銘心的學(xué)習(xí)過程??剖摇耙粚σ弧睅Ы?、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、輪崗制度,讓她一步步成長。醫(yī)院還安排她外出學(xué)習(xí)、參加案例討論,完善的帶教機(jī)制讓她從新人成長為副主任護(hù)師、??谱o(hù)士。

????讓更多家庭了解

????“全生命周期口腔健康管理”

????婦幼口腔科面對的常常是哭鬧的孩子和焦慮的孕婦。陳少玲記得有一個(gè)12歲女孩,多個(gè)牙齒齙壞且需拔牙矯正,但極度恐懼,每次來都哭鬧不止。陳少玲沒有強(qiáng)迫,而是悄悄告訴她:“阿姨也怕疼,我們一起想辦法。”第一次補(bǔ)牙時(shí),她全程拉著女孩的手;第二次拔牙,女孩點(diǎn)名只要陳少玲陪著,她趕到后,女孩立刻安靜配合?!懊鎸ε卵揽频暮⒆樱枰霉睬榇蜷_他們的心結(jié)。”她說。

????有一次,陳少玲遇到一位孕中期的急性牙髓炎準(zhǔn)媽媽,沒有簡單建議“忍一忍”,而是詳細(xì)評(píng)估孕期狀況,解釋“持續(xù)感染反而可能誘發(fā)宮縮”,并承諾采用無痛技術(shù)、心電監(jiān)護(hù)、備好產(chǎn)科應(yīng)急流程。最終,這位準(zhǔn)媽媽接受了根管治療,順利度過孕期。

????在專科質(zhì)量提升上,陳少玲推動(dòng)開設(shè)“口腔保健號(hào)”,將保健人群與治療人群分流;大力推廣橡皮障隔濕技術(shù);設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化器械組合包,縮短患者等待時(shí)間,減少差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。

????在婦幼體系做口腔護(hù)理相對“小眾”,但陳少玲覺得需要深耕其中。她將“全生命周期口腔健康管理”延伸到家庭,從孕期到嬰幼兒、學(xué)齡期、青春期再到中老年,推動(dòng)家庭式口腔護(hù)理。在醫(yī)院的安排下,她去到中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院、省口腔醫(yī)院進(jìn)修,參加科普大賽、牙病防治項(xiàng)目,還多次走進(jìn)幼兒園、小學(xué)進(jìn)行科普,讓更多家庭明白“口腔健康是全身健康的門戶”。

????呼吸專科里的“慢病管家”

????一天晚上,一名6歲男孩因哮喘急性重度發(fā)作被送來,端坐呼吸、大汗淋漓、血氧飽和度僅88%,家長哭喊“快救救孩子”。尹小群快速配合醫(yī)生吸氧、霧化、給藥,同時(shí)簡短有力地安撫家長:“我們正在用藥,寶寶血氧飽和度已經(jīng)93%了,呼吸慢下來了?!泵?分鐘主動(dòng)告知一次進(jìn)展,家長情緒逐漸穩(wěn)定。2小時(shí)后,患兒轉(zhuǎn)危為安,家長握著她的手流淚感謝?!皳尵纫?、準(zhǔn)、穩(wěn),同時(shí)要給家長‘可視化的希望’?!币∪赫f。

????尹小群曾為一名5歲閉塞性細(xì)支氣管炎患兒制訂“三位一體”家庭護(hù)理計(jì)劃:教會(huì)家長區(qū)分控制藥和急救藥,設(shè)計(jì)體位引流和呼吸技術(shù),錄制短視頻讓家長跟練,指導(dǎo)溫濕度監(jiān)測和家庭氧療。3個(gè)月后,患兒未再因肺炎住院,急診次數(shù)減少75%,已重返幼兒園。

????一次2歲女童反復(fù)咳嗽喘息3個(gè)月,按肺炎、哮喘治療效果不佳。尹小群在護(hù)理評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)患兒咳嗽音特殊——?jiǎng)×铱人院蟪霈F(xiàn)“吹哨樣”呼氣聲,且跑步和體位變化時(shí)加重。她追問喂食細(xì)節(jié),母親回憶起3個(gè)月前吃花生時(shí)似乎嗆了一下。她立即提醒醫(yī)生,胸部CT確診為支氣管細(xì)小花生粒,經(jīng)支氣管鏡取出后癥狀消失。

????作為呼吸??谱o(hù)士,她牽頭建立“兒童呼吸康復(fù)小組”,制作呼吸操視頻、設(shè)計(jì)打卡表、舉辦“哮喘之家”家長課堂。她還獲得了廣東省兒童呼吸??谱o(hù)士證書,發(fā)表論文一篇,參與兩項(xiàng)市級(jí)科研項(xiàng)目。

????生命的“隱形守護(hù)者”

????麻醉復(fù)蘇室是患者從麻醉到蘇醒的關(guān)鍵過渡區(qū),劉奇龍?jiān)谶@里守護(hù)著每一次平穩(wěn)醒來。一次,一名術(shù)后戴氣管插管的患兒轉(zhuǎn)入后,血氧飽和度僅93%,他迅速聽診發(fā)現(xiàn)雙肺濕啰音,立即報(bào)告醫(yī)生,配合氣道給藥、靜脈用藥、調(diào)整麻醉機(jī)參數(shù)。短短幾分鐘,患兒血氧升至100%,順利拔管,他繼續(xù)做完霧化,全程守護(hù)至平穩(wěn)送回病房?!翱焖倥袛嗪鸵?guī)范操作,是患兒轉(zhuǎn)危為安的關(guān)鍵?!彼f。

????麻醉無小事:全麻藥物按精準(zhǔn)體重計(jì)算,術(shù)前排查松動(dòng)假牙,提醒患者不化妝、不做美甲,避免血氧監(jiān)測誤差?!拔覀円粤悴铄e(cuò)為標(biāo)準(zhǔn),把細(xì)節(jié)做到極致?!彼f。

????面對初次手術(shù)、極度緊張的患者,劉奇龍會(huì)輕聲講解麻醉流程:“數(shù)到十就會(huì)安穩(wěn)睡著?!币晃粙D科患者術(shù)后醒來笑著說:“睡得很舒服,一點(diǎn)都不痛。”他用專業(yè)消除恐懼,用關(guān)懷溫暖心靈。

????作為麻醉護(hù)士,劉奇龍?jiān)谛O到y(tǒng)學(xué)習(xí)麻醉護(hù)理學(xué)知識(shí),入職后醫(yī)院提供??婆嘤?xùn)、進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流等平臺(tái)。職稱晉升、??谱o(hù)士培養(yǎng)、臨床教學(xué)等路徑清晰暢通,讓他從基礎(chǔ)護(hù)理走向?qū)?苹?、精?xì)化?!皬穆樽碚T導(dǎo)到平穩(wěn)蘇醒,我們是患者無助時(shí)的‘隱形守護(hù)者’?!彼f。

????用共情書寫婦科護(hù)理的溫度

????區(qū)淑青的手機(jī)里,一直存著一條2020年的微信語音。發(fā)送者是她照顧多年的宮頸癌患者喜姨。那年喜姨56歲,第一次化療后吐到虛脫,卻還堅(jiān)持自己清理穢物:“護(hù)士,你們夠辛苦了,我不能添亂?!泵看蝸砭S護(hù)PICC導(dǎo)管,喜姨都會(huì)提前問她上不上班;夜晚,喜姨會(huì)偷偷在護(hù)士站放吃的;出院時(shí),區(qū)淑青帶來了一碗湯,喜姨紅著眼感謝。喜姨的最后一條微信語音,是區(qū)淑青生下寶寶時(shí)發(fā)來的恭喜。

????有一次,區(qū)淑青遇到一位年輕患者,因?qū)m外孕可能影響生育,拒絕治療,說“治好了又怎樣”。區(qū)淑青坐下來,慢慢地說:“我不是要你現(xiàn)在就相信一切會(huì)好,但你愿意先試著走一步嗎?”那天晚上,患者主動(dòng)吃了半碗粥。出院時(shí),這位患者說:“謝謝你沒有騙我一定好,也沒有放棄我。”

????面對家屬的責(zé)罵,區(qū)淑青沒有反駁,而是等對方情緒平復(fù)后說:“您說得對,我剛才沒能第一時(shí)間過來,這就換藥,然后把護(hù)理計(jì)劃講清楚?!睋Q藥時(shí),她一邊操作一邊解釋?;颊叱鲈簳r(shí),家屬特地來道歉?!拔?dāng)然有,但他們的憤怒往往是因?yàn)榭謶趾蜔o助?!眳^(qū)淑青說。

????醫(yī)院有心理支持小組、敘事護(hù)理培訓(xùn),鼓勵(lì)區(qū)淑青把病人故事記錄下來。護(hù)士長的每次復(fù)盤不是批評(píng),而是一起討論“再有機(jī)會(huì)還能做什么”?!搬t(yī)院允許我們慢下來并得到共情,讓我們覺得自己不只是螺絲釘,而是被允許柔軟、被支持成長的人?!眳^(qū)淑青說。

(責(zé)任編輯: 陳慧君 二審:鐘建基 三審:徐鈴靜 )
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