????江門日報訊 (記者/張舜同 通訊員/胡坤怡) 為落實國務(wù)院“高效辦成一件事”部署,破解困難群眾辦理社會救助“跑多次、材料繁、耗時長”難題,日前,鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局牽頭召開鶴山市社會救助“一件事”工作會議。
????會上,各單位圍繞社會救助“一件事”整合辦理的相關(guān)情況,積極梳理群眾辦事堵點難點,從流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享、材料精簡、時限壓縮等方面共商解決方案,著力構(gòu)建部門聯(lián)動、協(xié)同高效、便民利民的社會救助服務(wù)新格局。
????會議明確建立三項協(xié)同機制,提升服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平。一是組建協(xié)同審批小組,由鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局分管領(lǐng)導任組長,各部門股室負責人任協(xié)調(diào)專員,壓實責任、強化聯(lián)動。二是組建部門溝通群,實現(xiàn)業(yè)務(wù)實時溝通、問題快速響應(yīng)、事項高效協(xié)同。三是構(gòu)建鶴山市人大常委會機關(guān)全程監(jiān)督機制,跟蹤改革進展,確保便民舉措落地見效。
????會議強調(diào),社會救助“一件事”改革是重點民生工程,關(guān)乎困難群眾切身利益、基層治理效能和政務(wù)服務(wù)大局。各單位要提高政治站位、主動擔當、密切協(xié)同,梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,打通數(shù)據(jù)壁壘、實現(xiàn)信息共享,推行并聯(lián)審批、限時辦結(jié),減少群眾跑腿次數(shù)與辦事成本。同時,加大宣傳力度,多渠道普及辦理流程、申請條件及線上渠道,引導群眾線上辦事,提高網(wǎng)辦率,讓改革成果惠及更多困難群眾。
????接下來,鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局將持續(xù)發(fā)揮牽頭作用,吸納部門意見、完善方案、壓實責任、強化督導,深化部門協(xié)同,推動社會救助“一件事”改革落地見效,切實增強困難群眾的幸福感。

